A população de Lavras da Mangabeira receberá, na próxima quinta-feira (26), uma importante ação de cidadania e orientação jurídica com a chegada de mais uma etapa do Procon Itinerante, iniciativa do Procon Ceará que leva atendimento presencial e gratuito aos municípios do Interior do Estado.

A ação acontecerá das 9h às 16h, com atendimento ao público na Sede do Poder Legislativo lavrense, onde a equipe do órgão estará disponível para registrar reclamações, esclarecer dúvidas e oferecer orientação especializada sobre direitos do consumidor.

O superintendente do Procon Ceará, Diego Barreto Moreira, acompanhará os atendimentos e também ministrará palestra sobre Direitos do Consumidor na Escola Profissionalizante Professor Gustavo Lima, às 9h, reforçando o compromisso com a educação para o consumo consciente.

Diego Barreto Moreira - Superintendente do Procon Ceará

Segundo o superintendente, a iniciativa vai além do atendimento formal.

“Além do atendimento ao público, a iniciativa busca fortalecer a educação para o consumo, levando informação diretamente aos estudantes e às comunidades”, destacou.

Atendimento completo e orientação preventiva

Durante a ação, os consumidores poderão:

• Registrar reclamações;

• Tirar dúvidas sobre contas de energia, água, telefonia e serviços bancários;

• Receber orientação sobre golpes e fraudes;

• Esclarecer questões relacionadas a cobranças indevidas;

• Obter informações sobre direitos nas compras, trocas e garantias.

A proposta do Procon Itinerante é descentralizar os serviços, garantindo que moradores do Interior tenham acesso direto à defesa de seus direitos sem a necessidade de deslocamento para grandes centros.

“Levar atendimento e informação para o Interior é garantir que o consumidor tenha acesso real aos seus direitos”, reforça a equipe do órgão.

A presença do Procon Ceará em Lavras da Mangabeira representa um avanço no fortalecimento da cidadania e da proteção ao consumidor, aproximando o poder público da população e promovendo mais informação, transparência e segurança nas relações de consumo.